برندینگ چیست؟ برندینگ تنها راهی است که شما می توانید تصویری از شرکت در ذهن مشتریانتان بسازید.آنچه که مشتریان در مورد برند شما می گویند واقعیت است ( ممکن است شما آن برداشت را دوست نداشته باشید ) .این تصورات زمانی شکل می گیرد که نام تجاری شما را بشنوند و این احساس به تجربه آنها بر می گردد که ممکن است خوب یا بد باشد .
هدف چیست؟ هدف از برندینگ آن است که به سادگی و راحتی به مشتریان کمک کنید تا درک بهتری از کسب و کار شما داشته باشند و بدانند که شما چه چیزی را ارائه می دهید و تفاوت شما در چیست .این نه تنها یک usp یا پیشنهاد فروش منحصر به فرد است بلکه ترکیبی از تمام راههایی است کهبرای ارتباط با کسب و کار خود دارید . علاوه بر لوگو و رنگ شرکت ، شما می توانید با استفاده از پیغام های تجاری با مشتریان ارتباط برقرار کنید ، از طریق: فضای داخلی و محیط اطراف شرکت ، چگونه کارکنان با مشتریان برخورد کنند ، چگونه کارکنان لباس بپوشند، نحوه حمل و نقل محصول، هزینه ها، نوع بسته بندی، روابط عمومی، نحوه صحبت کردن، ایمیل مستقیم، تبلیغات مشتریان و چشم اندازهای شما هستند که برند شکل می دهند.
